Màn hình trắng sau khi mở game thường do tệp tải dở.Hiện tượng ngắt rồi nối lại liên tục thường là dấu hiệu sắp hết pin chứ không phải lỗi tương thích.
Đổi một thứ mỗi lần khi dò lỗi.
Chơi Là Vui
Nhật ký máy chủ được sắp theo thời gian, nên biết đúng phút xảy ra sự cố giúp tìm ra bản ghi tương ứng.
Vui Cùng Trò Chơi
Bộ nhớ khả dụng thấp gây giật ngay cả khi máy mạnh.
Máy chủ so sánh thời gian để kiểm tra tính hợp lệ của phiên đăng nhập, nên lệch vài phút cũng đủ bị từ chối.
Thông tin này cho phép đội phát triển tái hiện ngay thay vì phải dò qua toàn bộ nội dung.
Cách này giải phóng cả bộ nhớ lẫn năng lực xử lý, và hiệu quả rõ rệt nhất trên máy cấu hình trung bình.Xem thêm
Xem thêmNêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo. 09-15 Khởi động lại ứng dụng trước. Trò Chơi Tư Duy
Một số lỗi giật hình chỉ xuất hiện khi chạy đa nhiệm nhiều ứng dụng nặng cùng lúc trên cùng thiết bị. Không nên spam gửi báo cáo lỗi liên tục vì có thể làm chậm phản hồi từ đội hỗ trợ.
Ghi hình màn hình chiếm tài nguyên và có thể gây giật. Nhiều bài đăng giả danh hỗ trợ nhằm phát tán mã độc, và không có lỗi game nào cần cài thêm công cụ bên ngoài. Ba câu hỏi cần trả lời khi báo lỗi là lỗi xảy ra khi nào, ở đâu và lặp lại bao nhiêu lần.
Khởi động lại bộ phát wifi xử lý được nhiều lỗi kết nối. Tắt nó khi chỉ muốn kiểm tra xem lỗi có phải do chính việc ghi hình gây ra hay không.
Nhiều lỗi chỉ xảy ra trên một dòng máy cụ thể, và thông tin này giúp khoanh vùng ngay lập tức. Sau khi đã chơi nhiều tháng mới nhớ ra thì rủi ro mất mát đã tích tụ suốt thời gian đó. Nói rõ lỗi xảy ra bao nhiêu lần trên bao nhiêu lần thử.
Lỗi mất dữ liệu được ưu tiên hơn lỗi giao diện, nên đặt kỳ vọng đúng giúp đỡ sốt ruột. Nhà phát triển ưu tiên theo số lượng người bị ảnh hưởng, nên báo cáo của nhiều người có sức nặng thật. Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.
Báo lỗi càng cụ thể càng được xử lý nhanh. Chữ hiện đúng nhưng mất dấu là dấu hiệu game dùng phông không hỗ trợ đầy đủ, đây là lỗi của nhà phát triển chứ không phải của máy.
Ghi lại nó khi còn đăng nhập được, vì mất tài khoản rồi thì không xem được nữa.game có phần thưởng hằng ngày mã code VNG dịch vụ Sunwin
Dung lượng trống dưới mười phần trăm gây đủ loại lỗi lạ.
Đồng hồ hệ thống sai lệch đôi khi gây lỗi xác thực đăng nhập.
Cáp mạng ổn định hơn mọi kết nối không dây.
Thẻ nhớ ngoài đầy cũng gây lỗi.
Tiến Lên 4 người
Tiến Lên 4 người