Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra.
Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi.
Nếu lỗi vẫn xảy ra thì vấn đề nằm ở tài khoản hoặc máy chủ, còn nếu không thì nằm ở chính chiếc máy đang dùng. Đăng nhập bằng tài khoản khách rất dễ mất tiến trình.
Đứng gần bộ phát giảm hẳn tỷ lệ mất gói tin.
Vài lỗi phải chờ bản cập nhật lớn mới sửa được. 09-15 Phần lớn vấn đề phổ biến đã có sẵn hướng dẫn, và tự xử lý nhanh hơn nhiều so với chờ phản hồi. Cổng Trò Chơi Sáng Tạo
Ghi lại nó khi còn đăng nhập được, vì mất tài khoản rồi thì không xem được nữa. Tay cầm không nhận thường do kết nối chứ không do game.
Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn. Xóa bộ nhớ đệm an toàn hơn xóa dữ liệu. Máy chủ so sánh thời gian để kiểm tra tính hợp lệ của phiên đăng nhập, nên lệch vài phút cũng đủ bị từ chối.
Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn. Mạng chập chờn thường gây văng game.
Xóa bộ nhớ đệm giúp sửa nhiều lỗi tải hình ảnh bị vỡ. Giải phóng dung lượng bằng cách xóa ứng dụng không dùng. Múi giờ sai ảnh hưởng đến sự kiện tính theo ngày.
Lỗi chỉ xuất hiện ở một màn chơi cụ thể thì báo cáo kèm tên màn. Cùng một vấn đề được mỗi người diễn đạt khác nhau, còn mã lỗi thì chỉ có một cách viết duy nhất. Lỗi chỉ xảy ra khi chơi nhiều người thường nằm ở đồng bộ.
Kiểm tra mật khẩu trước khi báo lỗi. Gửi một báo cáo đầy đủ tốt hơn nhiều báo cáo rời rạc.
Ghi lại chính xác các bước dẫn đến lỗi trước khi thử sửa, vì nhiều lỗi biến mất sau khi khởi động lại và sau đó không thể tái hiện để tìm nguyên nhân.ưu đãi hời Hitclub game FPS Việt Nam game trẻ em
